الفرق الأكبر بين مضخة التفريغ الجافة ومضخة التفريغ المختومة بالزيت أو مضخة التفريغ ذات الحلقة السائلة هو أنها لا تتطلب سائلاً للإغلاق أو التزييت، لذلك يطلق عليها مضخة التفريغ "الجافة".
ما لم نتوقعه هو أن بعض مستخدمي مضخات التفريغ الجاف ظنوا أنها لا تحتاج إلى فلاتر. ظنوا أن فلتر المدخل يمنع الشوائب من تلويث زيت المضخة. وبما أن المضخات الجافة لا تحتوي على زيت، فهي لا تحتاج إلى...مرشحات المدخل، ناهيك عنمرشحات ضباب الزيتهذا سوء فهم. لا نقول هذا للترويج للمرشحات، بل نشارككم مثالاً.
قابلت مندوبة المبيعات لدينا عميلاً كهذا أثناء تسويقها الهاتفي. بعد سماعها لمقدمتها، قالت العميلة إنه يستخدم مضخات جافة ولا يحتاج إلى فلتر، ثم أغلقت الهاتف. عند سماعها هذا، أدركت مندوبة المبيعات أن العميلة ربما يكون لديها سوء فهم، فاتصلت بالعميل مرة أخرى وسألته إن كانت مضخاته الجافة تحتاج إلى صيانة متكررة. أثار هذا الأمر شكوك العميلة، فواصلت الحديث مع مندوبة المبيعات. كان سبب حاجة هذه العميلة إلى إصلاح المضخات الجافة بشكل متكرر هو نقص...مرشحات المدخل، ودخلت كمية كبيرة من الغبار إلى المضخة، مما أدى إلى تآكلها. بعد التواصل مع مندوب المبيعات، علم العميل أن هذه المعدات الميكانيكية التي تبدو صلبة ظاهريًا كانت شديدة الحساسية.
بالنسبة للمعدات الدقيقة، مثل مضخات التفريغ، تتطلب صيانة دقيقة. شعر العميل بأننا نبدو واثقين ومهنيين، فطلب عينة. وقد حلّ مرشحنا مشكلته، فاشترى لاحقًا مرشحات مدخل لجميع مضخات التفريغ الجافة التي يملكها.
خبرتنا أكسبتنا فرصًا جديدة، وجودة منتجاتنا عززت ثقة عملائنا بنا. ثقة عملائنا وتقديرهم لنا مكنتنا من التطور. إذا كانت لديك أي أسئلة أو احتياجات، فما عليك سوى التواصل معنا.اتصل بنا.
وقت النشر: ٢٠ ديسمبر ٢٠٢٤
