كما يقول المثل، "السلع الرخيصة ليست جيدة"، ورغم أن هذا ليس صحيحًا تمامًا، إلا أنه ينطبق على معظم الحالات. جودة عاليةمرشحات مضخة التفريغيجب أن تُصنع من مواد خام جيدة وكافية، وقد تستخدم تقنيات متطورة. لذلك، فإن ارتفاع التكلفة يُحدد عدم إمكانية انخفاض السعر. يجب أن يكون ما يُسمى "بالمنتج الرخيص والجيد" ضمن نطاق سعري معقول. إذا كان السعر منخفضًا جدًا، فيجب أن يُضحي بجوانب أخرى.
يجهل العديد من العملاء أسعار الفلاتر في السوق. فإذا انجذبوا في البداية إلى الفلاتر الرخيصة، فمن المرجح أن يقعوا في فخها. بعد ذلك، يبحث العملاء المُضلَّلون عن موردين آخرين بسبب مشاكل الجودة، ثم يختارون فلاتر رديئة الجودة مرة أخرى بسبب الأسعار. يا لها من حلقة مفرغة! لذا، علينا معرفة المزيد عن سعر المنتج في السوق. بالإضافة إلى ذلك، يمكننا مقارنة أسعار العديد من الموردين، والتدقيق في خلفياتهم قبل اتخاذ القرار.
ذات مرة، أعرب أحد العملاء عن اهتمامه بمنتجاتنامرشحات ضباب الزيتوقدّمنا له عرضًا مفصلًا. كان راضيًا، لكنه تفاجأ عندما رأى السعر في النهاية. قال إن سعرنا مرتفع جدًا. ولأن أسعارنا متغيرة حسب كمية الطلب، خططنا للاستعلام عن الكمية ثم منح خصم بناءً عليها. فجأةً، قال العميل: "عناصر الفلتر التي اشتريتها سابقًا كانت بـ 5 يوانات فقط للقطعة، وعناصركم باهظة الثمن". في الواقع، تفاوض بعض العملاء الأجانب معنا، لكن نادرًا ما يحدث فرق سعر كبير جدًا. ولأن أسعار عناصر الفلتر الأجنبية مرتفعة عمومًا، فإن سعرنا مناسب جدًا من حيث التكلفة. ومن الواضح أن هذا العميل اشترى مرشحات رديئة الجودة. الكمية لا تكفي حتى لتكلفة مادة الفلتر لدينا. يستخدم عنصر فلتر ضباب الزيت لدينا نسيجًا من الألياف الزجاجية مستوردًا من ألمانيا، وهو أغلى بكثير من مواد الفلترة العادية. وكما ذكرت، السعر أيضًا انعكاس للجودة.
في النهاية، قال العميل إنه تاجر، وأن السعر لا الجودة هما العاملان الأساسيان. رفضنا الصفقة. إن التضحية بالسمعة مقابل مبلغ زهيد أمرٌ غير لائق. إنه بالتأكيد لا يتماشى مع...فلسفة عملنا.
وقت النشر: ١٥ فبراير ٢٠٢٥
