Den største forskjellen mellom tørrvakuumpumpen og den oljeforseglede vakuumpumpen eller væskringvakuumpumpen er at den ikke krever væske for tetting eller smøring, så den kalles en "tørr" vakuumpumpe.
Det vi ikke forventet var at noen brukere av tørre vakuumpumper trodde at tørre pumper ikke trengte filtre. De trodde at innløpsfilteret var for å forhindre at urenheter forurenset pumpeoljen. Siden tørre pumper ikke har pumpeolje, trenger de ikkeinnløpsfiltre, enn sioljetåkefiltreDette er en misforståelse. Vi sier ikke dette for å promotere filtre, her deler vi et eksempel.
Selgeren vår møtte en slik kunde da hun jobbet på telefonsalg. Etter å ha hørt presentasjonen hennes, sa kunden at han brukte tørrpumper og ikke trengte filter, og la deretter på telefonen. Da selgeren vår hørte dette, forsto hun at kunden måtte ha misforstått, så hun ringte kunden igjen og spurte om tørrpumpene hans ofte trengte vedlikehold. Dette traff kundens smertepunkt, så kunden fortsatte å snakke med selgeren. Grunnen til at denne kunden ofte måtte reparere tørrpumper var at det var mangel påinnløpsfiltre, og en stor mengde støv ble sugd inn i pumpen, noe som slitte ut vakuumpumpen. Etter å ha kommunisert med selgeren vår, fikk kunden vite at det tilsynelatende harde mekaniske utstyret var så følsomt.
For presisjonsutstyr som vakuumpumper kreves det faktisk nøye vedlikehold. Kunden følte at vi virket trygge og profesjonelle, så han la inn en prøvebestilling. Og filteret vårt løste problemet hans, så han kjøpte senere innløpsfiltre til alle sine tørre vakuumpumper.
Vår ekspertise har gitt oss muligheter, og kvaliteten på produktene våre har beholdt kundene våre. Tilliten og anerkjennelsen fra kundene våre har gjort det mulig for oss å utvikle oss. Hvis du har spørsmål eller behov, er det bare åkontakt oss.
Publisert: 20. desember 2024
