Највећа разлика између суве вакуум пумпе и вакуум пумпе са уљним заптивањем или вакуум пумпе са течним прстеном је у томе што јој није потребна течност за заптивање или подмазивање, па се назива „сува“ вакуум пумпа.
Оно што нисмо очекивали јесте да су неки корисници сувих вакуумских пумпи мислили да сувим пумпама нису потребни филтери. Мислили су да је улазни филтер ту да спречи нечистоће да контаминирају уље пумпе. Пошто суве пумпе немају уље пумпе, нису им потребни.улазни филтери, а камолифилтери за уљну маглуОво је неспоразум. Не кажемо ово да бисмо промовисали филтере, овде делимо пример.
Наша продавачица је упознала такву муштерију када је радила телемаркетинг. Након што је чула њено представљање, муштерија је рекла да користи суве пумпе и да му није потребан филтер, а затим је спустила слушалицу. Чувши то, наша продавачица је знала да је муштерија морала да погрешно схвати, па је поново позвала муштерију и питала га да ли његовим сувим пумпама често треба одржавање. Ово је управо погодило муштерију, па је муштерија наставила да разговара са продавцем. Разлог зашто је овој муштерији било потребно често поправљање сувих пумпи био је тај што је недостајало...улазни филтери, и велика количина прашине је усисана у пумпу, што је хабало вакуум пумпу. Након комуникације са нашим продавцем, купац је сазнао да је наизглед тврда механичка опрема била веома осетљива.
За прецизну опрему као што су вакуум пумпе, заиста је потребно пажљиво одржавање. Купац је сматрао да делујемо самоуверено и професионално, па је наручио узорак. И наш филтер је заиста решио његов проблем, па је касније купио улазне филтере за све своје суве вакуум пумпе.
Наша стручност нам је донела могућности, а квалитет наших производа је задржао наше купце. Поверење и признање наших купаца омогућили су нам да се развијамо. Ако имате било каквих питања или потреба, само...контактирајте нас.
Време објаве: 20. децембар 2024.
